Algemene Voorwaarden

Artikel 1 - Algemeen

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle producten die Lucid Shades aanbiedt, tenzij dit nadrukkelijk anders aangegeven is.
2. Door het plaatsen van een bestelling geeft de Afnemer automatisch te kennen dat hij akkoord gaat met de Algemene Voorwaarden.
3. Indien zich tussen partijen een situatie voordoet die niet in deze algemene voorwaarden geregeld is, dan dient deze situatie te worden beoordeeld naar de geest van deze algemene voorwaarden.

Artikel 2 - Levering

1. De levertijd van de artikelen bedraagt normalerwijs 1-2 werkdagen nadat de betalingsovereenkomst is gesloten. Als de maximale levertijd langer dan 14 dagen wordt overschreden, heeft de Afnemer het recht om de gesloten overeenkomst kosteloos te ontbinden. Dit kan door middels het verzenden van een e-mail.
2. Overschrijding van de genoemde levertijd, door welke oorzaak dan ook, geeft de Afnemer nimmer het recht op schadevergoeding of op het niet nakomen van zijn verplichting met betrekking tot de gesloten overeenkomst.
3. De door de Afnemer bestelde producten worden pas verstuurd als het overeengekomen bedrag door de Afnemer is overgemaakt.
4. De eventueel toegekende store credit is eenmaal te gebruiken door de Afnemer. Bij annulering van de bestelling door de Afnemer gaat de store credit verloren en kan dit niet opnieuw toegekend worden.
5. Betalingen kunnen plaatsvinden via iDeal of bankoverschrijving en er wordt altijd een factuur/bevestigingsmail verzonden naar de Afnemer. Lucid Shades accepteert geen betalingen met contant geld.

Artikel 3 - Prijzen

1. Alle prijzen vermeld op publicaties van Lucid Shades zijn inclusief BTW en andere heffingen van overheidswege, tenzij anders aangegeven.
2. Prijzen worden tijdens de aanbieding van producten niet verhoogd, tenzij dit door wettelijke maatregelen noodzakelijk wordt gemaakt.
3. Verstrekte kortingen zijn in geen geval inwisselbaar voor een contante uitbetaling.
4. Prijsveranderingen op producten zijn niet van toepassing op reeds geplaatste bestellingen waarvan de levering nog niet is geschied, tenzij deze voortkomt uit een druk- of spelfout.
5. Alle prijzen op onze website zijn onder voorbehoud van druk- of spelfouten. Lucid Shades kan hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld.

Artikel 4 - Overeenkomst

1. De Afnemer is hoe dan ook aan de gesloten overeenkomst verbonden.
2. De Afnemer is pas eigenaar van het geleverde product als hij de daarvoor overeengekomen betaling heeft voldaan.
3. De afbeeldingen en beschrijvingen van de producten op de website mogen geen aanleiding zijn tot het ontbinden van de overeenkomst of tot het eisen van schadevergoeding.
4. Het is mogelijk dat het geleverde product niet geheel identiek is aan de op de website geplaatste afbeeldingen, dit mag geen aanleiding zijn tot het ontbinden van de overeenkomst, of tot het eisen van een schadevergoeding.

Artikel 5 - Afkoelingsperiode

1. Vanaf het moment dat de Afnemer het bestelde product heeft ontvangen, is hij zelf verantwoordelijk voor de conditie van het product en kunnen wij niet meer aansprakelijk worden gesteld voor verlies of waardevermindering.
2. Het Europees Recht heeft een zichttermijn van 7 werkdagen beschreven. In deze tijd mag de Afnemer het product terugzenden, mits er geen sprake is van gevolgschade. Het product moet dan wel aan een aantal eisen voldoen: het moet in de originele verpakking zitten en in aankoopstaat zijn, evenals de originele verpakking. Bij retournering worden de portokosten doorberekend aan de Afnemer. Zonder originele verpakking kunnen wij de retournering niet in behandeling nemen.
3. Bij schade tijdens het verzendproces (d.w.z. voordat de Afnemer het product ontvangt) kan de Afnemer na contact met Lucid Shades het betreffende product retourneren. De klant dient dan wel binnen 3 dagen na ontvangst melding gemaakt hebben van het defect. Lucid Shades zal hierna eenmaal een nieuw product toesturen. Als zich dezelfde fout voordoet, zal Lucid Shades na de tweede retournering het bedrag van het product terugstorten op de rekening van de Afnemer.
4. Het product moet binnen deze 7 werkdagen geretourneerd zijn. Uiterlijk 14 dagen na retournering zal de terugbetaling voldaan worden.
5. In geval van terugbetaling zal de effectief betaalde waarde van het product gestorneerd worden.

Artikel 6 - Privacy

1. Om de gegevens van de Afnemer te beschermen, gebruiken wij deze uitsluitend om de bestelde producten te leveren. Zij worden niet aan derden verstrekt of verkocht.

Artikel 7 - Vindplaats en wijziging voorwaarden

1. Deze voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel Brabant.
2. Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie c.q. de versie zoals die gold ten tijde van het totstandkomen van de rechtsbetrekking met de Afnemer.
3. De Nederlandse tekst van de algemene voorwaarden is steeds bepalend voor de uitleg daarvan.